めっちゃ贅沢フルーツ青汁の解約・休止・返品方法を徹底解説！(サポートセンターに聞いてみた！)

人気モデルぺこが10kgのダイエットに成功したと話題の「めっちゃ贅沢フルーツ青汁」。

定期コースだと初月680円で購入できるって聞くけど、解約や返品はできるのか気になるところ…。

「手続きって面倒じゃないの？」

今回は、そんなめっちゃ贅沢フルーツ青汁の解約・休止・返品方法について、実際にサポートセンターへ問い合わせてみました！

情報をまとめてみたので、是非参考にしてみてください。

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めっちゃ贅沢フルーツ青汁は1回だけで解約できるの？

2016年9月15日に発売されためっちゃ贅沢フルーツ青汁。

発売当初からダイエット効果や肌がキレイになったなどの美容効果が話題となってきました。

そんなめっちゃ贅沢フルーツ青汁をいざ試してはみたいけど、1回だけで解約できるかどうか不安ですよね。

単品購入もできるようですが、価格が少し高いし、できることなら定期コース680円でお試しだけしたい！

単品購入なら解約の必要はありませんが、定期コースの贅沢コースは解約が必要です。

商品が気に入っていてずっと継続を希望する場合はともかく、解約しないとそのまま永遠に自宅に届き続けます。

贅沢コースは最低6回以上（6ヶ月）の継続購入が条件となっており、その特典として通常価格5,980円のところを初月は680円で購入でき、さらに2回目以降も3,980円とかなりの割安で提供しています。

このことから、贅沢コースを1回だけでは解約できないことが分かりますよね。

「やっぱり途中解約は無理なの？」

しかし、実はめっちゃ贅沢フルーツ青汁には贅沢コース限定で「安心の返金保証」が付いているのです！

じゃあ贅沢コースでも体に合わない・不良品だった場合は解約できるのではないでしょうか？

めっちゃ贅沢フルーツ青汁を680円で試して解約する方法

6ヶ月継続が条件のめっちゃ贅沢フルーツ青汁の贅沢コースの特典を受けたまま1ヶ月で解約できる方法を探ってみました！

下記は公式サイトに記載されてある返金保証についての記述です。

返金保証の適用について

返送

弊社にて返金保証申込の確認後、お客様へ返品先住所をご連絡致します。ご返品は1週間以内にお手続きをお願い致します。
なお、「商品・商品パッケージ・明細書・払込受領書」の４点をすべてご返品頂きますようお願い致します。
４点をすべてご返品いただけない場合、返金保証の対象外となります。

返金

お客様からのご返品が確認でき次第、ご返金のお手続きをさせて頂きます。
返金の処理の完了までは１ヶ月ほどお時間をいただくことがございますのでご了承ください。
※ご返金は銀行振込のみ対応となります。返金時の振込手数料はお客様負担となりますので、予めご了承下さい。

んー、なるほど！

つまり、初めに送られてきたパッケージや受領書などはとりあえず全部捨てずに取っておかなければいけないようですね。

きちんと手続きをして返送すれば返品可能なようですが、返金保証に関しては銀行振込の際の手数料はこちら側の負担になるようですね…。

消費者からすると、結果的に金銭的にはマイナスになってしまうのが気になるところですが、返金対応はしっかりと行ってくれるようです。

しかし、注意しないといけないのは、

期限内に弊社にてご返品の確認が出来ない際は通常通り2回目以降の商品を発送させていただきますので予めご了承ください。

との記述があるので、2回目が発送されてしまう前の期限内に必ず返品すること！

2回目が発送されてしまうと、返金保証はなくなってしまい、2ヶ月目の料金も支払わなくてはなりません。

期限はきっちり守ることがポイントですね。

不安なので、サポートセンターに解約について詳しく聞いてみた！

公式サイトの記述を見て大体理解できましたが、それでも本当に解約できるのか正直不安…。

実際に注文してみてダメだった、では遅いですよね。

定期コースを組んでいるところの悪い噂を聞いたこともありますし…

それなら実際に聞いてしまおう！

ということで、サポートセンターにぶっちゃけて気になる疑問を聞いてみることにしました。

電話してみた際のスタッフの対応などもレポートしていきます！

サポートセンター：0120-235-322に電話してみた！

フリーダイヤルなので通話料を気にしなくて良いですね。

（コール中…）

電話をかけて3コール以内にオペレーターに繋がりました！

電話口の相手は女性で40代くらいの方でしょうか？

オペレーターらしい、明るく丁寧な口調が好印象です。

初めて商品を利用する提で、さっそく気になる質問をぶつけてみました。

Q：ホームページ見ていたんですけど、この贅沢コースというのは、6ヶ月間は絶対に継続しないといけないのですか？

A：ありがとうございます。

はい、そうですね。サイトの方にも記載させていただいておりますが、贅沢コースの申込みをされる場合には、原則6ヶ月の継続を条件とさせていただいております。

継続をご希望されないお客様には、単品購入やセットでのご購入をおすすめしております。

Q：不良品だった場合、返金保証を使って手続きすれば、2ヶ月目以降の商品は届くことはないですよね？

A：はい、そうですね。

安心返金保証というものがございますので、もし不良品だとか商品に不備があった場合は、商品と一緒にパッケージや受領書、明細書も合わせてご返送いただかなくていけないので、そういうものは捨てずに一式残しておかれた方が良いですね。

商品だけでは返品対応でき兼ねますので、予めご了承くださいませ。

Q：贅沢コースを申し込んでも、万が一の場合は1ヶ月で辞められるんですよね？

A：はい、そのようになりますね。

ただし、贅沢コースは原則6ヶ月のお約束をさせていただくことで初月を680円でご購入できるようになっていますので、お客様都合だけでの理由では解約でき兼ねます。

もしも1ヶ月のみのご利用を希望する場合ですと、単品購入をしていただく必要があります。

（ここで検討しますと言って電話終了）

最初から最後まで丁寧な対応のオペレーターでした！

1つの質問に対して分かりやすいように説明してくださいました。

やはり、ホームページに記載されてある通りだということが分かりました。

あともう1つ確認しておきたかった、返品や解約の際の連絡手段ですが、

◎電話連絡のみの対応でメールは不可
◎営業日内しか受付できない（土日祝の月曜〜金曜10時〜18時）

日中仕事をしている人には少し厳しい条件なので、解約する場合は電話以外でも対応してもらえないかと聞いてみたのですが、丁寧な口調でやはり電話以外では無理だと言われました…。

昼休みなどの時間をうまく使って電話するしかないようですね。

これも贅沢コースの特典の内に入ると考えるしかないのかもしれません。

なんせ5,980円が680円ですからね…
どれだけ安いんだって話です。
そこはこちら側が合わせてあげてもいいように思えました。

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でも注意！めっちゃ贅沢フルーツ青汁の手続きには細かい注意点が！

さて、解約・返品が本当にできると分かり安心しましたが、実際にめっちゃ贅沢フルーツ青汁の解約や返品の手続きをするとなると、実は結構細かい注意点や条件がたくさんあります。

ザッとまとめてみたので確認してみましょう。

返品について

お客様都合の場合

・単品、2個セット、3個セット、5個セットの各商品は未開封かつ未使用であること
・商品到着後8日以内にサポートセンターに連絡が必要
・贅沢コースはお客様都合では返品できない
・返品にかかる送料は自己負担

商品不良の場合

・破損、汚損、品質上の問題がある場合は商品到着後10日以内に連絡
・不良品に関して返品にかかる費用は店負担

返送について

・所定の手続き後に連絡される住所へ返送
・手続き完了の同意なく返送してきた場合は受理されない、また商品を送り返すこともできない
・返送にかかる送料は自己負担
・期限内に返品の確認がとれない場合は、2回目以降の商品を発送する

返金について

・返金保証は贅沢コースの初月分680円のみ
・単品、セット購入、リピーターは返金対応不可
・別名であっても以前申込みした登録住所、届け先住所が同じ場合も対象外
・返品が確認でき次第の返金の手続き開始
・返金処理完了までに1ヶ月ほどかかる
・NP後払いの場合、商品発送日より14日以内に支払いがないと返金できない可能性がある
・振り込み手数料は自己負担
・次回発送日より7日前までの連絡が必要

解約・休止について

・贅沢コースは6回の発送を条件にしているので、原則途中解約は不可
・解約や休止は6回目を受け取った後、次回発送7日前までに電話で連絡すること
・7ヶ月目以降の休止はサポートセンターまで連絡（メール不可）
・受付は土日祝除く月曜〜金曜の10時〜18時
・商品名、名前、電話番号を伝える

と、これだけの細かい指定がありますが、きちんと手順を踏めば返品も解約もすんなり可能なんですね。

返品や解約をする際は、これらのことを踏まえた上で行いましょう。

【結論】めっちゃ贅沢フルーツ青汁は、680円でお試しできる！

めっちゃ贅沢フルーツ青汁は、贅沢コースの場合特典として初月680円で購入ができますが、原則6ヶ月の継続が条件です。

ただし、不良品・欠陥品に限り、解約と返品が可能で、それに返金保証が適用されます。注意点はお客様都合での解約や返品はできないのと、きちんと返送期限を守ることですね。

結論は、めっちゃ贅沢フルーツ青汁は贅沢コース680円でお試しできます！

それを可能にするには、かなりの条件が必要ですが、不可能ではありません。

定期コースに不安がある人でも安心して購入することができますね◎

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