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生酵素OM-Xの定期購入の解約・返品方法を徹底解説!

公開日: : ダイエットサプリ

65種類の国産素材の生酵素エキスと12種類のビフィズス菌、さらに40種類以上の栄養成分をぜいたくに配合した「生酵素OM-X」。

日本古来の発酵技術を利用して熱を一切加えない発酵熟成方法を実現させた天然成分たっぷりの健康サプリメントです。

そんな生酵素OM-Xは1箱の通常価格は8,020円(税込)ですが、定期購入なら初回特典として約30%OFFの6,400円(税込)で提供してもらえます。

これはお得ですね!

しかも、7日分のお試しセット980円も別売りされているので、定期購入で失敗する心配がありません。

生酵素OM-Xの定期購入は、申し込むことで割引以外の様々な特典も受けられるのが特徴です。

こんなに特典たっぷりなのですが、解約する時はすんなり解約できるのでしょうか?継続回数の条件は?

そこで、今回はそんな生酵素OM-Xの定期購入や解約、返品方法について解説していきます。

さらにサポートセンターへ直接問い合わせをして確認していきたいと思います!是非参考にしてくださいね♪

生酵素OM-Xは定期購入でお得!30%OFFで送料無料!さらに毎月の健康雑誌や管理栄養士への無料相談も

生酵素OM-X解約1
生酵素OM-Xは、年齢と共に減っていく酵素を独自製法のソフトカプセルにギュッと詰め込んだ栄養補助サプリメントです。

酵素が少なくなることで体内コントロールが乱れ、体が思い、疲れやすい、女性特有の悩みなどが増えていきます。

生酵素OM-Xは、100%の国産原料のみを用いて、四季の温度変化のみで発酵熟成させる生酵素製法を実現させることを可能にし、凝縮された生酵素エキスを取り入れることで体の悩みを解消し、スッキリした毎日を送れます!

健康体を維持するには酵素を継続して取り入れることが必要で、それには定期購入がおすすめです。

定価より約30%OFFで購入できて送料も無料になるだけでなく、毎月健康雑誌のプレゼントや管理栄養士へ無料相談できる専用ダイヤルを利用することができる特典があります。

いきなり定期購入は…という人のために7日分のお試しセットがあるのも嬉しいですね!

これだけ特典たっぷりなら販売業者は解約しにくいシステムを用いているのでは?

公式サイトを見てみると「いつでもやめられる」との記述が…!

でも本当にいつでも解約できるのでしょうか?

継続回数の条件も気になりますね。

生酵素OM-Xをスムーズに解約したい場合は?

公式サイトの記述を参考に、生酵素OM-Xの定期購入をスムーズに解約するための方法を探ってみました。

返品

『一部商品を除き商品到着後8日以内にご連絡の上、未開封は可能、開封後は不可 (不良品、誤配の場合は下記)弊社の不備による破損等の場合は速やかに交換

  • お客様負担

お客様都合や注文間違いの場合は商品送料+代引き手数料(銀行振込の場合、振込手数料)+返品送料

  • 弊社負担

当方の不備の場合は商品送料+代引き手数料(銀行振込の場合、振込手数料)+返品送料』

解約

『お届けコース申込内容の変更や停止につきましては、お手数ではございますが、お電話かお問い合わせフォームからお願いいたします。また、会員登録をされているお客さまは、マイアカウントからもお手続き可能です。ご注文内容の変更は、次回のお届け予定日の10日前までにご連絡ください。商品をすでに出荷している場合、変更の受付はできかねます。』

もしも返品したい時は未開封品のみ返品が可能なようですね。

その際にかかる手数料や送料などは自己負担になるようです。

商品に欠損があったり不良品だったりした場合は、費用は店側が負担してくれるようなので安心ですね!

解約に関してですが、

『いつでもやめられるから安心!お届け予定日の10日前までにご連絡ください。』

との記載があるように、定期購入を申し込むにあたっての継続回数の条件などはないようです。

期限内であればいつでもやめたいときにやめられるコースなのですね!

実際に生酵素OM-Xのメーカーに解約について問い合わせてみました!


生酵素OM-Xが特典たっぷりなのに継続条件はなし、いつでも解約できることが分かりましたが、念のためサポートセンターに確認の電話を入れてみたいと思います。

生酵素OM-Xは7日分のお試しセットが980円でありますが、それを申し込むのに入会手続きはいるのか?なども聞いていきましょう。

サポートセンター:0120-17-2385に電話してみた!

フリーダイヤルなので通話料を気にしなくていいのが有り難いですね。

(コール中…)

音声ガイダンスの後に再度コールがかかり、1コール目くらいですぐに出てくれました!早いですね。

電話口の方は20代の女性で明るく親しみのある口調が印象的です。

では、さっそく商品について色々と質問をさせていただきましょう!

Q1:生酵素OM-Xを試してみたいのですが、お試しセットを購入するにあたって入会の必要はありますか?

A:はい!ありがとうございます。

こちらお試しセットの場合ですと、会員登録などは必要ございませんので、お客様のお名前やご住所などの情報のみで結構です。

ご安心くださいませ。

Q2:体に合わなかったりした場合は返品できますか?

A:はい、返品についてですね。

こちらのお試しセットの場合はそういった返品をお受けできないこととなっており、お体に合うかどうかを試していただくためのお試しセットでもありますので、返品はお受けできかねます。

もしも欠損しているなど不良品だった場合は、商品がご自宅に到着されてから8日以内にご連絡いただきましたら、返品・交換の対応を取らせていただきます。

Q3:お試しセットは解約しないと自動的に商品が送られてきますか?また、定期コースの場合の解約はいつでもできますか?

A:いえ、お試しセットは定期購入とは異なりますので、自動的にこちらから商品を送ることもありませんので、ご安心いただければと思います。

定期コースの場合は予めお客様にお届け間隔を決めていただき、1ヶ月や3ヶ月といったペースでお届けさせていただきます。

もし解約したいなという場合は、こちらのお電話かホームページの問い合わせフォームよりご連絡いただければお手続き致します。

その際に、配達の関係で次回お届け予定日の10日前までにご連絡いただくこととなっておりますので、そちらだけご注意ください。

(検討してみます、と伝えて電話終了)

やはり生酵素OM-Xの定期購入はいつでも解約できることが明確にはっきりしましたね。

また、お試しセットを申し込むにあたって会員登録などの入会も必要ないので、気軽に生酵素OM-Xを試せることが分かりました!

サポートセンターへ直接問い合わせることで、不安要素がなくなり安心できますね。

返品はさすがに7日分のお試しセットには適用されませんでしたね。

お試しセットは、そんな不安がないように購入者の体質に合うかどうかを見定めるためのものでもあるので、いきなり定期購入を申し込まなくてもいいように考慮されています。

順序としては、7日分のお試しセットを試してから定期購入、という流れがいいでしょう。

おさらい!生酵素OM-Xの解約方法や返品についてのポイントまとめ

ここで、生酵素OM-Xの解約や返品方法についておさらいをしておきましょう。重要なポイントをまとめてみたので、購入前にもう一度確認しておいてください。

返品について

お客様都合の場合

・未開封品に限り返品受け付け可能
・開封後は返品できない
・商品到着後8日以内に連絡
・送料などの費用は自己負担

商品不良の場合

・商品到着後8日以内に連絡
・返品、交換にかかる費用は店側負担

返金について

※返金保証制度はなし

解約について

・継続回数の条件はなし
・次回発送予定日10日前までに電話かメール、会員はマイアカウントより連絡可能
・発送予定日10日前を過ぎるとその月では解約できない

店舗情報

電話:0120-17-2385(月曜〜金曜、9時〜18時)
FAX:086-805-6285
メール:shop@om-x.co.jp
住所:〒700-0952
岡山県岡山市北区平田388-1
販売業者:株式会社 オーエム・エックス

自己都合による返品を受け付けないお店が多い中、生酵素OM-Xは未開封品に限り返品対応をしてくれます。

自己都合の場合は送料や手数料は自己負担になりますが、不良品だった場合の費用は店側が負担してくれるので安心です!

解約手続きも面倒なことはなく、会員ならマイアカウントから、非会員でもメールや電話で連絡すればいつでも解約可能です。

その際に次回発送予定日の10日前まで、という期限は守らなければいけないので、その点だけ注意しておきましょう。

まずはお試し!7日分980円で試して定期購入でお得に続けてみよう!

生酵素OMX解約5
生酵素OM-Xの良いところは最初からお試しセットが用意されているところですね。

お得感につられて定期コースを申し込んで解約できずに失敗、なんて心配がなくて安心した上で申し込みができます。

日本古来の熟成発酵方法を用いられ、生酵素エキスをたっぷりと体に取り入れることが可能な生酵素OM-Xを試してみない理由はありませんね◎

定期購入を申し込めば、毎月届けられる健康雑誌や管理栄養士への無料相談の開設など、消費者のことを考えた販売方法なのが分かります。

通常8,020円なのが初回限定で30%OFFの6,400円になり、さらに送料や手数料も無料!

2回目3回目も送料と手数料無料サービスは継続されていくのでお財布に優しいコースです。

継続回数の条件もなく、いつでもやめたい時にやめられるので気軽に定期購入を申し込むことができますね!

まずは7日分のお試しセットから始めてみませんか?

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