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ラクスラの定期コースの解約方法を徹底解説!

公開日: : 最終更新日:2017/03/17 ダイエットサプリ

    

3つの菌のチカラで、無理な食事制限な苦手な運動をしなくてもダイエットのサポートが可能なサプリメント「ラクスラ」。

乳酸菌、麹菌、酵母菌の3つの菌は、身体に不要な物を排出するためには欠かせない菌です。

ラクスラを続けることで、溜め込みやすい身体から溜め込みにくい身体づくりを目指します。

そんなラクスラは、1袋90粒入りのたっぷり1ヶ月分が9,800円(税抜)とお高めの値段設定。

購入するには少し戸惑ってしまいますが、お得な定期コースにすると初回約2週間分45粒が無料になる特典が付いています!

支払いは送料分だけでいいので、お財布に優しい◎

…でもお得だからと言って定期的に購入し続けるには少し抵抗がありますよね。

もし体に合わなかったら?

効果がなかったら?

すぐに解約できるの?

そんな不安がつきものです。

そこで、今回はラクスラの定期コースのことや解約について徹底解説していきます!

そして、さらにラクスラのサポートセンターへ電話取材を行いましたので、是非参考にしてみてください♪

ラクスラは定期購入でお得!初回分が0円?!2回目以降もずっと38%OFFでお届け!

ラクスラ解約1

 

乳酸菌、麹菌、酵母菌の力で溜め込みにくい身体づくりを目指すラクスラは、ダイエットが続かない理由の一つとして、腸内環境が大きく関わっていることに着目しました。

腸内環境の改善は、免疫力アップに繋がるだけでなく、結果としてダイエット効果があることが分かりました。

特に1回分で乳酸菌1兆650億個を摂取できるのでスッキリ効果を実感しやすいのです。

かなりこだわって作られたラクスラは1袋9,800円と高めなのも納得ですが、現実的に続けるには厳しい値段。

そこで、定期コースの申し込みをすることで、なんと初回2週間分がお試し感覚の0円で購入できるそうです!

しかも2回目からも38%OFFの5,980円で購入できるようで定価に比べてかなりお得なのが分かりますね。

しかし、注意書きにこんな記述が…

『ご継続は、4回のお受け取りがお約束となります。途中解約は承れません。 』

つまり、定期コースは4回受け取らないと解約できないので、途中解約はできないとのことです。

仮に体に合わない、効果を感じられないなどの場合はどうすればいいのでしょうか?

1回だけ試して解約することはできないのでしょうか?

ラクスラを1回で試してスムーズに解約したい場合は?

ラクスラ解約2

公式サイトを参考に、ラクスラの定期コースを1回だけ試してスムーズに解約する方法を探ってみました。

返品

『お客様都合による返品(注文を間違えた、商品が気に入らない 等)はお受けしておりません。商品管理には万全を尽くしておりますが、万が一不良品、破損等がございましたら、商品お受け取りから7日以内に当店までご連絡ください。(不良内容をできるだけ細かくお伝えください。)弊社にて送料・手数料を弊社負担の上、早急に交換させていただきます。※お受け取りより8日を経過した商品の場合は、返品・交換は応じられませんので予めご了承ください。』

解約

『次の商品手配が行われる5日前までに解約のご連絡をください。ご連絡をいただけない場合、その月での解約ではなく翌月分からの解約となりますので、ご注意ください。定期コースはお約束の継続回数をお受け取り後、お電話にてご解約のお手続きを取ってください。』

もしも返品の手続きを使って解約に持ち込みたい場合、不良品でない限り自己都合による返品は受け付けできないと書いてあるので、これも難しそうです。

そして、解約方法は次回配送予定日の5日前までの連絡が必要とのことです。

『5回目以降は連絡ひとつで、休止することができます。 』

と書いてある通り、やはり公式サイトの詳細にも解約は1回だけではできないようですね。

ラクスラを申し込むにはきちんと続ける意志が必要なのです。

続けることで効果も実感しやすいようなので、結果的に損することはないかも知れませんね◎

実際にサポートセンターに電話をかけてみた!

ラクスラ解約3

ラクスラは定価コースに申し込むと4回目を受け取らないと解約ができないことが分かりましたが、念のためにラクスラのサポートセンターに電話取材を行いました。

お客のフリをして解約や返品方法について質問してみました。

サポートセンター:050-3171-7230に電話してみた

(コール中…)

掛けてすぐに「通話中または通信中」と出て繋がりません。

忙しいのでしょうか?少し時間を置いて再度電話をかけてみたいと思います。

時間が経って再度掛けてはみたものの、やはり繋がらず、何だか嫌な予感がします。

そして、こうして何日かに渡って電話を試みましたが、結局未だに繋がりません。

これほど繋がらないのは、単に忙しいという理由では説明がつきません。

もはや会社が機能できているのかも疑わしい気がしてきました。

当初の予定では、電話で下記の質問を試みるつもりでした。

①ラクスラを試してみたいが、お得に購入するには定期コースじゃないとダメなのか?お試し価格の1回だけでの購入は可能か?
②体に合わなかったりした場合でも、4回続けなければいけないのか?
③返品方法を詳しく知りたい。

この3つの質問を、購入希望者を装って確認するつもりでしたが、電話が繋がらないので、確信めいた結果が分からなくなりました。

ここで、一番問題なのは電話が繋がらないということは「解約の連絡ができない」ということです。

これは大変です!

公式サイトを見ると、メールではなく電話での連絡が必要なので、最低限電話は繋がっていないと話になりません。

せっかく定期コースを組んでも、後々解約できないとなったら不安ですよね。

仮に、もしすでに申し込んでいて、解約の時期になっても電話が繋がらない場合、翌月分も配送されてしまうことになりますが、個人的な意見としてはそういう場合は受取拒否をしても良いはずです。

これが後々販売業者から何らかのペナルティーを請求されたとしても、通話が不可能な状態では無効になる、と考えるのが普通ですし、本当にペナルティーを請求してきてこちらの意見を却下するようなら詐欺にあたります。

しかし、大丈夫だという保証はできないのが辛いところです。

電話が繋がらない状況での安心できる解約方法は、現時点では見つからないので、選択肢は【単品購入】一択かも知れません。

そして、もしも単品申し込みをしてから電話が繋がるようなことがあれば、その時に数週間に渡って繋がらなかったことや本当は定期コースを申し込みたかったことを伝えて、内容の変更ができないか交渉しましょう。

その際に、解約の際にもしも繋がらなかった場合は受取拒否をすること、そしてそれに関して一切のペナルティーを負わないことも申し込み前に販売業者側に承諾させます。

それ以外の電話不通の状況での円満解約方法はありません。

購入者はきちんと定められたルールを守れば落ち度はないので、とやかく言われる筋合いはないのです。

ラクスラを始めるには、まずは単品購入から試してみるのが良いでしょう。

おさらい!ラクスラの解約や返品についてのポイントまとめ

ラクスラ解約4

これまでのラクスラの解約や返品方法についてポイントをまとめてみました。もう一度確認していきましょう。

返品について

お客様都合の場合

※自己都合による返品は受け付け不可

商品不良の場合

・商品到着後7日以内に連絡する
・期限を過ぎた返品は受け付け不可
・返送にかかる送料や手数料などは店側負担

返金について

※返金保証制度はなし

解約について

・解約は4回目を受け取った後
・次回発送予定日5日前までに電話にて連絡をする
・期限を過ぎた解約の連絡は翌月分の解約となる

店舗情報

電話:050-3171-7230(平日10時〜17時)
メール:support@laplus.blue
住所:〒171-0032
東京都豊島区雑司が谷3-2-6
販売業者:株式会社MGO

ザッとまとめるとこんな感じです。

こうしてまとめてみると、案外情報はコンパクトで少ないですね。明確に決められたルールも必要最低限なので、消費者からすると分かりやすくて助かります。

気をつけるポイントは、返品時や解約時に発生する期限です。

返品なら商品到着後7日以内、解約なら次回発送日5日前など、それぞれ決められた期限が設けられているので、忘れないようにメモをするなど対策を取っておきましょう◎

まずは初回0円でお得にスタート!菌活ダイエットでラクラクスッキリ!

ラクスラ解約5

ダイエットは脂肪燃焼系よりも腸内環境を整えて排出する方が体にも優しく、無理な食事制限や激しい運動がなくても「ラクスラ」なら負担のないダイエットが可能になります。

乳酸菌、麹菌、酵母菌の3つの菌のチカラで、体の中からスッキリをサポートします。

ラクスラは定期コースの申し込みで、通常1袋1ヶ月分9,800円が初回2週間分に限り、なんと0円で自宅まで届けてくれます!

2回目以降もずっと38%OFFなので、お得に続けられますよ◎4回目を受け取る頃にはダイエット効果を実感できる頃で、かなり体がスッキリした!と満足できているかも。

そのまま維持させるか辞めるかはお財布と相談するのがいいですね。

電話が繋がらないという重大な不安要素もありますが、繋がらない内は定期コースの申し込みは避けて、まずは単品申し込みをしましょう。

そして、電話が繋がった後に定期コースへと変更してもらいましょう。

その時に、解約時にもしも電話が繋がらなかった場合の話もしておくと安心ですね。

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